FAQ и настройки

Изменять роли, пользователей и правила сигналов может только администратор.

Роли

Что может делать каждая роль

Лид

Только свой контур

Работает только со своими сотрудниками и ведет по ним весь основной контекст.

  • Видит только своих сотрудников
  • Пишет 1:1, заметки и договоренности по своему контуру
  • Ведет точки роста по своим сотрудникам

Менеджер

Расширенный доступ

Администратор выбирает департаменты, и менеджер полноценно ведет карточки доступных сотрудников.

  • Открывает сотрудников выбранных департаментов
  • Фиксирует 1:1, заметки и договоренности
  • Ведет развитие и ссылки 360

1:1

Когда 1:1 требует внимания

В норме

Регулярный ритм сохранен, сотрудник остается в спокойном статусе.

меньше 21 дня
Наблюдение

Ритм встреч начинает выпадать, но еще без жесткой эскалации.

21–35 дней
Требует внимания

Этот статус появляется, если по сотруднику уже нужен явный возврат и обычного наблюдения недостаточно.

36+ дней

Договоренности

Когда договоренности требуют внимания

Наблюдение

Появляется за 7 дней до дедлайна, если статус договоренности не обновлялся больше 21 дня.

до дедлайна 7 дней
Требует внимания

Если договоренность просрочена надолго, она становится критичной и попадает в блоки, где нужен быстрый возврат.

7+ дней просрочки
Где это видно

Все договоренности остаются в карточке сотрудника, а на главную и в сигналы попадают только те, к которым пора вернуться.

Права действий

Что можно делать в карточке сотрудника

Лид

Полностью ведет свой контур: фиксирует встречи, заметки, договоренности и точки роста.

1:1 Заметки Договоренности Развитие
Менеджер

Если сотрудник доступен менеджеру, он может полноценно вести информацию в его карточке.

1:1 Заметки Договоренности Развитие 360